「転職エージェントに登録すれば、自分に合った求人を紹介してもらえる」
「担当者に任せておけば、転職活動をうまく進めてもらえる」
転職エージェントには、このようなイメージがあるかもしれません。
確かに転職エージェントは、求人紹介だけでなく、応募手続き、面接日程の調整、企業との連絡なども行ってくれます。
働きながら転職活動をする人にとって、心強い存在です。
一方、私は採用人事として、転職エージェントから紹介された応募者を受け入れる側として、多くの担当者とやり取りしてきました。
その立場から感じるのは、
転職エージェントへ登録しただけで転職活動がうまくいくわけではない
ということです。
同じ転職エージェントでも、どの担当者がつくかによって、紹介される求人や支援内容は変わります。
また、担当者へ自分の希望や不安が正しく伝わっていなければ、条件に合わない求人ばかり紹介されることもあります。
この記事では、採用人事として応募者や転職エージェントと関わってきた経験から、転職エージェントを利用するときに知っておきたいポイントを紹介します。
転職エージェントがしてくれること
転職エージェントへ登録すると、一般的には担当者との面談が行われます。
面談では、これまでの職歴、転職理由、希望する仕事内容、勤務地、年収、転職時期などを伝えます。
その内容をもとに、次のような支援を受けられます。
- 希望や経験に合った求人の紹介
- 履歴書や職務経歴書への助言
- 企業への応募手続き
- 面接日程の調整
- 面接前の情報提供
- 面接後の企業との連絡
- 入社日や条件の調整
自分で企業と一社ずつ連絡を取る必要がないため、転職活動の負担を減らせます。
また、転職サイトには掲載されていない求人や、自分では探さなかった企業を紹介してもらえることもあります。
ただし、転職エージェントが扱っている求人は、転職市場にある求人の一部です。
紹介される求人が少ないからといって、応募できる企業が存在しないとは限りません。
同じ会社でも、担当者によって対応は変わる
転職エージェントは、会社名だけで選ばない方がよいと考えています。
同じ会社でも、どの担当者がつくかによって対応は大きく変わります。
応募者の経験を丁寧に確認し、希望に近い求人を探す担当者もいます。
一方で、希望条件との一致度が低い求人をまとめて紹介したり、最初の面談以降、ほとんど連絡が来なくなったりする場合もあります。
担当者によって、得意な業界や職種、経験年数、求人企業との関係性、支援の進め方が違うからです。
そのため、最初から一社に絞らず、2〜3社程度の転職エージェントへ登録する方法をおすすめします。
実際に担当者と話し、次の点を比較します。
- 自分の経験や希望を理解してくれるか
- 紹介される求人に納得感があるか
- 年齢や転職回数などの不安に具体的に答えてくれるか
- 応募を無理に勧めてこないか
- 連絡の頻度や方法が自分に合っているか
- 継続して相談しやすいか
複数登録の目的は、登録数を増やすことではありません。
自分の経歴や希望を理解し、一緒に転職活動を進めやすい担当者を見つけることです。
一人の担当者と相性が合わなかっただけで、その転職エージェント全体を判断する必要はありません。
採用人事から見ても、担当者へ伝える情報は重要
採用人事には、応募書類だけでなく、転職エージェントから推薦理由や応募者の補足情報が届くことがあります。
そのため、担当者が応募者の経験や転職理由をどこまで理解しているかは重要です。
例えば、転職回数が多い場合も、単に「転職回数が多い人」と伝わるのと、
- それぞれの転職にどのような理由があったのか
- 複数の会社で一貫して経験してきたことは何か
- 今回の転職で実現したいことは何か
- 次の会社では長く働くために何を重視しているのか
まで担当者が理解しているのとでは、企業への説明のしやすさが変わります。
転職エージェントへ経歴を任せきりにするのではなく、自分でも「企業へ何を伝えてほしいか」を整理することが大切です。
求人を紹介されても応募しない状態が続くと、フォローが減ることがある
転職エージェントから紹介された求人へ、必ず応募する必要はありません。
希望と違う求人や、入社する意思が持てない求人を断ることは問題ありません。
ただし、求人を紹介されても応募せず、理由も伝えない状態が続くと、
「まだ転職意思が固まっていないのかもしれない」
「情報収集の段階なのかもしれない」
と受け取られる可能性があります。
担当者は、複数の転職希望者を同時に支援しています。
転職時期が具体的で、実際に応募している人の方が、継続的な求人提案を受けやすくなることはあります。
紹介された求人の中に、少しでも入社を検討できるものがあれば、一つ応募してみるのも方法の一つです。
ただし、担当者から継続して連絡をもらうためだけに、入社する意思のない会社へ応募する必要はありません。
応募を見送るときは、理由と次の希望を伝えます。
今回は勤務地が希望と異なるため、応募を見送ります。同じ仕事内容で、自宅から通勤できる求人があれば検討したいです。
業務内容には興味がありますが、希望年収との差が大きいため今回は応募しません。条件が近い求人があれば紹介をお願いします。
断る理由が分かれば、担当者も次にどのような求人を探せばよいか判断しやすくなります。
自信がないときほど、探してほしい求人を具体的に伝える
年齢、転職回数、未経験、マネジメント経験の不足などに不安があると、自分から応募求人を狭めてしまいがちです。
しかし、求人票に書かれた条件をすべて満たしていなくても、これまでの経験や企業側の採用状況によっては、応募できることがあります。
自分で「応募できない」と決める前に、担当者へ率直に相談してみてください。
例えば、次のように伝えます。
未経験でも応募できる求人はありますか。
年齢と転職回数を考慮しても、選考の可能性がありそうな求人を探していただけますか。
マネジメント経験はほとんどありませんが、これまでの実務経験を活かせる求人はありますか。
求人票の条件をすべて満たしていなくても、企業へ推薦できそうな求人があれば教えてください。
「自分に合う求人を紹介してください」だけでは、担当者も探す基準を決めにくくなります。
不安に感じている部分と、探してほしい求人の条件を具体的に伝えることで、紹介の精度を高められます。
採用人事としては、無理な大量応募より応募理由を見ている
自信がないときは、考え続けるよりも、応募して企業の反応を確認することも必要です。
ただし、無関係な求人へ手当たり次第に応募すればよいという意味ではありません。
採用人事は、職務経歴書だけでなく、
- なぜこの仕事へ応募したのか
- これまでの経験をどのように活かせるのか
- 求める仕事内容と応募者の希望が合っているか
- 入社後にどのような仕事をしたいのか
も見ています。
そのため、応募するなら次のような求人を中心にします。
- これまでの経験を活かせそうな求人
- 一部の条件は不足しているが、挑戦したい求人
- 未経験でも応募可能な求人
- 担当者が企業へ推薦できると判断した求人
応募して書類選考を通過すれば、自分のどの経験が評価される可能性があるか分かります。
不合格が続く場合も、応募求人の選び方や職務経歴書、経験の伝え方を見直す材料になります。
応募は、内定を得るためだけでなく、
転職市場での自分の評価を確認する機会
でもあります。
地方では、紹介される求人数が少ない場合がある
転職エージェントには、全国型だけでなく、特定の都道府県や地域に特化したサービスもあります。
地方特化型の転職エージェントは、その地域の企業事情に詳しく、大手が扱っていない地元企業を紹介してくれる可能性があります。
一方で、地方特化型へ登録すれば、地元の求人を豊富に紹介してもらえるとは限りません。
転職エージェントが保有する求人は、東京、大阪、福岡などの主要都市や、各地域の中心都市に集まりやすい傾向があります。
政令指定都市や県庁所在地から離れた地域では、希望する職種や年収によって、紹介できる求人数が少なくなる場合があります。
求人を紹介してもらえないと、
「自分の経験には価値がないのではないか」
と感じるかもしれません。
しかし、紹介数が少ない理由は、応募者の経歴だけではありません。
その地域で、転職エージェントが保有している求人自体が少ない可能性があります。
複数の求人経路を組み合わせる
地方で転職活動をする場合は、転職エージェントだけに頼らず、次の方法を組み合わせます。
- 全国型の転職エージェント
- 地方特化型の転職エージェント
- Indeedなどの求人検索エンジン
- 転職サイト
- ハローワーク
- スカウトサービス
- 地元企業の採用ページからの直接応募
転職エージェントから「紹介できる求人がありません」と言われても、それが地域にある求人のすべてではありません。
エージェントからの紹介を待ちながら、自分でも求人を探すことが大切です。
求人の探し方については、こちらの記事で詳しく紹介しています。
関連記事：応募したい求人が見つからない人へ｜6つの求人の探し方と人事から見た特徴
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勤務地の範囲を具体的にする
「地元で働きたい」と伝えるだけでは、担当者がどこまでを対象に探せばよいか分からないことがあります。
次のように、通勤や働き方の条件まで伝えます。
福岡市内だけでなく、自宅から通勤できる周辺地域まで含めて探してください。
原則は自宅から通勤できる範囲ですが、週に数回の出社であれば県外企業も検討できます。
希望地域では求人が少ない場合、どの条件を広げると紹介可能な求人が増えるか教えてください。
地元企業だけでなく、リモート勤務が可能な求人も紹介してください。
勤務地、通勤時間、転居の可否、リモート勤務、出社頻度などを具体的に伝えると、担当者も求人を探しやすくなります。
転職エージェントは、任せるのではなく一緒に使う
転職エージェントは、登録すれば転職を成功させてくれるサービスではありません。
同じ会社でも、担当者によって対応や提案は変わります。
そのため、最初から一社に絞らず、複数の担当者と話し、自分の経歴や希望を理解してくれる人を探します。
そして、紹介を待つだけではなく、
- 不安に感じていること
- 応募できそうな求人の条件
- 紹介された求人を見送る理由
- 次に紹介してほしい求人
- 企業へ伝えてほしい経験や強み
を具体的に伝えます。
採用人事として応募者を見ていても、転職エージェントの推薦だけで合否が決まるわけではありません。
最終的に企業が見るのは、これまでの経験と、応募した仕事への意欲、入社後に活躍できる可能性です。
転職エージェントへすべてを任せるのではなく、自分から情報を伝え、求人サイトや直接応募も組み合わせながら利用する。
それが、転職エージェントを上手に使う方法だと考えています。
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